안녕하세요.

오늘 당신의 온도! 써모스코리아입니다.

우선 당사 제품 이용중에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

본체 내부에 산소계 표백제를 소량 넣은 뒤 뜨거운 물을 가득 채운 상태로 30분-1시간 방치한 후 중성세제로 다시 한번 세척합니다.

충분히 건조시킨 후 다시 한번 사용해 주시기 바랍니다.

상기의 방법으로 해결되지 않으실 경우, 

번거로우시겠지만 고객상담실로 연락주시면 자세히 안내 도와드리겠습니다.

고객상담실 1577-8396

평일 10:00-17:00 (점심시간 12:30-13:30)

감사합니다.

즐거운 하루 되세요. :)

[ Original Message ]

병안에 화학물질 냄새가 아무리 행궈도 없어지지 않는데 정상인가요?