안녕하세요.
오늘 당신의 온도! 써모스 코리아 입니다.

우선 당사 제품 구매하셨는데 불편을 드려 죄송합니다.

해당 보온백의 지퍼 라인은 사용성의 편의를 위하여 길게 제작되었으며, 정상 제품이 맞습니다.

또한 말씀해주신 제품의 상세 사진의 게시에 대해서는 유관 부서에 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
보온백 마감이 이게 실화인가요?
디테일 뷰 사진이 없어서 지퍼가 이렇게 되어 있을 줄 몰랐습니다. 이게 정상 제품이 맞습니까?

지퍼 지퍼라인 지나치게 길어서 주렁주렁 덜렁덜렁 거리는데 원래 이렇게 설계한 제품인가요?

지퍼를 닫아도 완전 밀폐가 안 되고 가방과 지퍼 사이에 공간 틈이 생기는데 혹시모를 결로 현상을 위한 설계인가요 아니면원가 절감을 위한 계획된 저품질 설계인가요?
그러실거면 차라리 찍찍이를 하나 붙여주시지. 매우 지저분하게 지퍼를 길게 빼신 것 같습니다.

이게 정상적인 제품이 맞는지 답변 부탁드립니다.
저 같은 소지자가 없도록 디테일 뷰도 게시바랍니다.