안녕하세요.
오늘 당신의 온도! 써모스코리아입니다.

저희 써모스 온라인 공식몰을 이용해 주셔서 감사합니다.

해당 건 교환 가능하며, 교환 택배비 5,400원 입금해 주셔야 하는 점 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

반품 택배 접수는 당사에서 진행하도록 하겠습니다.

일양택배 기사님 방문하시면 교환 제품 받으신 그대로 포장하시어 전달 부탁 드립니다.

<교환 시 유의 사항>
- 교환/반품 신청은 써모스 공식몰 주문자에 한하며 7일 이내에 접수해주시기 바랍니다.
- 교환/반품 상품은 상품 수령일로부터 14일 이내로 반송주소지로 물품이 도착하도록 발송해 주셔야 합니다.
- 출고 이후 환불요청 시 상품 회수 후 처리됩니다.
- 고객님의 부주의로 하자가 발생하여 상품으로서의 가치가 훼손된 경우에는 교환/반품이 불가합니다.
- 사용 흔적이 있거나 포장 소모품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 상품을 사용하지 않은 상태에서 처음 받으신 상태 그대로 재포장 후 교환/반품 신청서와 함께 발송 해주시기바랍니다
- 무통장 입금, 실시간 계좌이체를 통해 결제하신 경우 환불 받으실 계좌를 꼭 기입해 주시기 바랍니다.

<배송비 안내>
- 단순 변심 및 고객님의 사정으로 인한 교환 및 반품의 경우, 왕복 배송비는 고객님께서 부담 해주셔야 합니다.
- 제품 불량 및 오배송으로 인한 교환/반품 배송비는 써모스코리아에서 부담합니다.
- 택배비를 동봉해서 보내주시면 분실 우려가 있어 입금을 원칙적으로 합니다.

　▶ 교환

　　 왕복 배송비 5,400원을 아래 계좌 정보로 입금 부탁드립니다. (주문자 성함으로 입금 必)
　 　- 하나은행 101-910019-92904 예금주 써모스코리아
* 제주 및 도서 산간 지역의 경우 Q&A 게시판을 통해 왕복 배송비 확인 후 입금 부탁드립니다.

감사합니다.
즐거운 하루 되세요. :)

[ Original Message ]
 

JNL로 선택한줄알았는데 JLT 였어요 교환신청했어요

교환가능 한거죠?